
技术的进步已经允许组织将他们的小型商业电话系统变成一个集中的通信枢纽,连接来自世界不同地区的员工和客户. 通过IP提供语音服务的公司正在改善他们的通信工作, 将系统与基于云的服务相结合可以带来更多的好处.
最近, Business 2 Community上的一篇文章列出了许多企业应该将他们的网络电话系统托管在云上的原因. 在这样做之前, 马修伪装, 这篇文章的作者, 详细描述系统的演化过程, 这表明了多年来这项技术的发展程度.
“以前,企业在选择电话系统时没有很多选择. 一组PBX(总机)硬件连接到一条(或多条)物理线路上,然后编程以处理需要的呼叫,”幌子写道. “互联网, 更具体地说,云托管, 网络电话和移动电话, 改变了这一点,现在有更多的选择."
他接着说, 尽管优点, 还有很多人仍然坚持使用老旧的遗留系统, 哪些因素最终会损害一家公司在2014年的发展. 他相信,理解为什么在云上托管bt365亚洲版是如此有价值的原因将有助于采用.
这种推理有很多道理. 了解云托管优势的公司将能够利用他们的电信系统来改进业务流程. 以下是公司应该将他们的电话系统放在云上的四个原因:
位置独立性, 能够访问组织托管的云环境的设备可以从任何位置与办公室保持连接. 用户将不必去办公室打商务电话或接到客户的电话. 能够在一个托管号码上接收呼叫的用户无论在哪里都可以保持连接.
〇适应性和可扩展性 当企业投资新技术时, 他们面临的最大挑战之一是,当公司发生变化时,如何保持可用性. 随着组织的增长,具有有限用户容量或功能的解决方案可能难以管理. 作为一个小企业, 总有成长的空间, 这意味着小型企业的云托管网络电话会是一个理想的解决方案吗. 随着公司的发展,可以很容易地添加新用户. 这对于物理PBX系统来说要困难得多.
成本效益, 作为一个小企业,每项投资的预期回报都必须正确计算. 不提供强大ROI的解决方案可能会对您的组织造成严重的损害. 云托管的电信系统是明智的投资,因为它们提供了您需要的服务来促进您的通信,而不需要任何额外的开销. 你不需要负责安装和维护电路, 哪一种不仅昂贵, 但也会影响你为客户服务的能力. 虚拟系统可以允许所有用户同时连接,而无需在物理设备上花费太多.
业务连续性。 想象一个地震, 飓风或其他自然灾害袭击你的办公室, 使其关闭一段较长的时间. 你不仅要处理重新开业所必需的体力工作, 你还必须想办法在这段时间里保持经营. 关门的小企业通常不会重新开业, 但是使用虚拟云托管的电话系统,你可以将你的线路和服务转移到一个新的位置. 例如, 如果你的员工因为办公室的损坏而需要在家工作, 你的系统将允许你继续工作和服务客户,就像什么都没有发生一样.