IP电话和网络电话服务自互联网引入以来一直在发展. 公司通常会经历一个过渡期, 适应这些变化，并在其好处变得更加明显时实施它们. 对许多人来说，网络电话最初只是一个概念, 但如今，它已经演变为顶级语音服务和WebRTC. 然而，语音通信的下一步发展可能是“智能语音”."
据电信科技报道, “智能语音”的理念是将语音通信视为大数据运动中的另一个数据点. 语音通常是一种孤立的数据类型, 消息来源指出, 但随着分析和商业智能的发展，打破这种“孤岛”变得尤为重要. 通过将语音信息引入数据分析和管理, 企业或许能够利用它，使其远远超越目前的电信能力.
当然, 以实现语音与大数据的融合, 企业将需要进行正确的部署 bt365亚洲版 优化他们的语音服务. 商业网络电话提供商已经提供了高质量的服务, 将语音对话作为数据集进行利用是一个短暂的跳跃.
事实上, 据消息来源称，许多大型企业已经开始采用“智能语音”,这使得中小企业在与更大的竞争对手竞争时，优先考虑这个问题. 这使得小型商业网络电话对于那些还没有部署自己的解决方案的公司来说是一项更有利可图的投资.
通过优化电信, 企业可以更容易地利用新的渠道和趋势, 利用它们获得的利润和生产力远远超过了原始电话的能力, 电子邮件或语音IP解决方案. 这些技术不仅仅提供了一种改进工作流程的方法, 而是一个拥抱未来交流的机会.