您的呼叫中心的成功取决于您的语音通信解决方案的有效性. 投资于新的电话系统可以产生显著的结果，如果他们提高了通话效率和沟通清晰度. 无论您运行的是一个出站呼叫中心，正在产生潜在客户或关闭销售，还是一个管理客户服务的入站中心, bt365亚洲版, 尤其是网络电话, 能否在提供满足呼叫中心行业快节奏特性所需的高级功能的同时简化连接.
以下是bt365亚洲版可以为您的呼叫中心提供的三个好处:
降低成本: 限制在长途和其他一般昂贵的电信服务和功能上的支出，可以节省其他业务领域的成本. 本地线路被宽带互联网连接取代, 哪一种方法可以让你的组织每月每行的电话支出减少40美元. 将这些节省的资金汇集到呼叫中心的IT基础设施中，可以确保您的bt365亚洲版得到管理高每日呼叫量所需的网络强度的支持.
集成: 网络电话系统生成的数据可以与接入IT网络的其他业务功能进行集成. 在呼叫中心, 数据跟踪至关重要, 根据《bt365亚洲版体育》2013年委托进行的一项研究, 大约25%的呼叫中心面临数据过载的问题. 用户必须知道他们所拨打的号码, 他们打了多少次电话，每个互动的结果是什么, 所有这些都更容易管理与一个综合的网络电话系统. 一个传统的, 模拟电话系统容易受到人为错误的影响, 哪些会导致代价高昂的错误.
新特性: 许多的声音 over IP提供商处于创新的前沿, 新功能一直在出现. 因此，客户的期望也在不断变化. 在一个不断联系和无缝沟通的时代, 大多数人不会满足于未接或未接的电话. 保持在行业的顶端，你可以随时使用的工具-把呼叫从呼叫中心员工的固定电话转到他们的手机上, 例如，使用正确的网络电话解决方案就容易得多.